1. Стороны и предмет
1.1. Настоящие условия регулируют оплату подписки на сервис «Рундика», предоставляемый индивидуальным предпринимателем Рундквистом Алексеем Александровичем, ИНН 772508552785, ОГРНИП 317774600519665 (далее — Исполнитель). Электронная почта для обращений: support@rundika.ru. Условия являются частью Соглашения и оферты.
1.2. Подписка предоставляет доступ к функциям платного тарифа и, если предусмотрено тарифом, к колодам и программам обучения Каталога в течение оплаченного периода. Состав возможностей и лимитов указан на странице «Тарифы» и при оформлении заказа.
1.3. Пользователь выбирает месячный или годовой период. Отдельная покупка учебного материала оплачивается один раз, не относится к подписке и не запускает регулярных списаний.
2. Цена, период и первоначальный платёж
2.1. Перед оплатой интерфейс показывает выбранный тариф, длительность периода, итоговую сумму в рублях с учётом скидки и состояние автоматического продления. Первоначальный платёж совершается после подтверждения заказа пользователем на странице платёжного партнёра.
2.2. Оплаченный период начинается после успешного подтверждения платежа и отражается в разделе «Оплата и подписка». Если платёж отклонён или не завершён, подписка по этому заказу не начинается.
2.3. Изменение цены для будущих периодов доводится до пользователя до списания. Новая цена не применяется к уже оплаченному периоду; если изменение требует нового согласия пользователя по закону, такое согласие запрашивается отдельно.
3. Подключение автоматического продления
3.1. Автоматическое продление включается только после отдельного выбора пользователем соответствующей опции и подтверждения условий регулярных платежей при оплате. Отметка не устанавливается за пользователя заранее. Одна только регистрация, покупка учебного материала или оплата периода без выбора этой опции не дают права на последующие списания.
3.2. После успешного платежа платёжный партнёр может сохранить платёжный идентификатор для повторных списаний. Исполнитель не получает и не хранит полный номер карты, срок её действия и защитный код; сведения, необходимые для учёта заказов и взаимодействия с партнёром, обрабатываются по Политике данных.
3.3. Текущий статус продления, тариф и дата окончания оплаченного периода отображаются в разделе «Оплата и подписка». Сохранение платёжного идентификатора само по себе не разрешает списания после отказа пользователя от его использования.
4. Регулярные списания и неуспешный платёж
4.1. При включённом автоматическом продлении первая попытка списания за следующий период может выполняться за три календарных дня до окончания текущего оплаченного периода. При неуспехе могут выполняться повторные попытки за один день до окончания, в день окончания, а также на первый и третий дни после него. Повторное списание не должно превышать цену периода, показанную пользователю перед продлением.
4.2. После успешной оплаты доступ продлевается на следующий период выбранной длительности. При неуспешном списании Сервис сохраняет доступ в течение семи дней после окончания оплаченного периода; этот льготный срок не является новым оплаченным периодом.
4.3. Если оплата не получена к окончанию льготного срока, платные возможности прекращаются и применяется бесплатный тариф. Личные материалы, внесённые изменения и учебный прогресс сохраняются; материалы Каталога, доступные только по подписке, нельзя использовать до восстановления доступа.
5. Смена тарифа и длительности периода
5.1. При повышении тарифа в течение оплаченного периода интерфейс показывает доплату и дату начала нового тарифа до подтверждения заказа. Новый тариф применяется после успешной оплаты, если в заказе не указано иное.
5.2. При действующем автоматическом продлении переход на менее дорогой тариф или с годовой оплаты на месячную применяется со следующего расчётного периода. Без автоматического продления пользователь выбирает и оплачивает нужные условия после окончания текущего периода. Уже оплаченные возможности сохраняются до его окончания, если пользователь отдельно не заявил о досрочном отказе от услуги.
5.3. При изменении месячного периода на годовой стоимость неиспользованной части текущего периода учитывается в показанном перед оплатой расчёте. Новое списание проводится только после подтверждения такого заказа пользователем.
6. Отключение продления и отказ от сохранённого способа оплаты
6.1. Пользователь вправе в любое время отключить автоматическое продление в разделе «Оплата и подписка». После фиксации отключения Исполнитель не инициирует новые регулярные списания. Уже оплаченный доступ сохраняется до указанной в учётной записи даты окончания периода, если пользователь не заявил о досрочном отказе.
6.2. Отказ от использования сохранённого способа оплаты для будущих расчётов можно также направить на support@rundika.ru, указав адрес электронной почты, использованный при регистрации. После получения отказа Исполнитель прекращает использование соответствующих платёжных данных для регулярных списаний. Для возобновления такого способа оплаты требуется новое согласие пользователя.
6.3. После получения отказа новые попытки списания не выполняются. Если платёж был завершён до фиксации отказа, пользователь вправе обратиться за проверкой и возвратом в порядке пункта 7 настоящих условий.
6.4. Отключение продления не удаляет учётную запись и не прекращает автоматически действующий оплаченный период. Пользователь может отдельно отказаться от дальнейшего оказания услуги в порядке пункта 7.
7. Досрочный отказ и возврат
7.1. Для досрочного отказа от оплаченной услуги пользователь направляет заявление на support@rundika.ru, указав адрес электронной почты, использованный при регистрации, и сведения, позволяющие определить платёж. Передавать полный номер карты, защитный код или пароль от учётной записи не требуется.
7.2. Потребитель вправе отказаться от оказания услуги в любое время. При этом оплаченная сумма за неоказанную часть возвращается с учётом фактически понесённых и подтверждённых расходов Исполнителя, связанных с исполнением договора, в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьёй 782 ГК РФ.
7.3. Если отказ связан с недостатком услуги, ошибочным списанием либо иным нарушением прав пользователя, требования рассматриваются по соответствующим нормам закона. Отмена автоматического продления и заявление о возврате — разные действия; одно не заменяет другое.
7.4. После оформления возврата за прекращённый период платные функции могут быть ограничены с даты прекращения услуги. Доступ к приобретённым отдельно учебным материалам сохраняется, если соответствующая покупка не возвращена и нет другого законного основания для прекращения доступа.
8. Обращения и применимое право
8.1. Вопросы по подписке, списаниям, отказу от сохранённого способа оплаты и возврату направляются на support@rundika.ru. Исполнитель рассматривает обращения и требования в сроки, установленные законодательством РФ.
8.2. К подписке применяется законодательство Российской Федерации. Настоящие условия не ограничивают право пользователя обратиться за защитой в уполномоченные органы и суд по правилам, установленным законом.